Zacznij pisać artykuły!

zarejestruj się lub zaloguj się

Maslosz
tipy  Entuzjasta | 450 punktów Motto życiowe: Strona www:
Dodaj do znajomych Wyślij wiadomość
Zawód: Lokalizacja: , Warszawa Zalogowany: 2010-06-07 kanał RSS
O mnie:

Komentarze użytkownika

Zobacz wszystkie komentarze [0]

Komentarze innych użytkowników

Zobacz wszystkie komentarze [6]
no ok , ja np miałam taką sytuację że klientka przyszła po sukienkę, wzięła ją do domu bez przymierzania, oczywiscie edwidentnie nosiła rozmiar M,sukienka była o kroju tuniki i miała charakter lużny z tyłu regulowany wiec M była najmniejsza, ta pani przyszła na drugi dzień i do mojej szefowej mówi tak: sukienka jest za duza i sprzedała mi ją ta pani w czerwonym sweterku i teraz trzeba udowodnic przed szefową ze dobrze sprzedałam, wiec zjarzałam na metkę , rozmiar był najmniejszy!!!!!! a gdyby szefowa mnie zwolniła, to by była wina klientki, ludzie są ohydni OHYDNI!!!!!
Nieuprzejmi klienci niekoniecznie są nieuprzejmymi ludźmi. Zwykle te osoby mają po prostu zły dzień, zły humor itd. Często nawet nieświadomie są nieuprzejmi. Myślę, że wystarczy powiedzieć "proszę się nie złościć, ale...", "proszę się nie gniewać, ale", "widzę, że ma pan/pani zły dzień, więc...(zaproponować gratis lub ulgę)". Okazywanie grzeczności, uprzejmości i uśmiech mogą naprawdę dużo zrobić - w tym przypadku zmienić nieuprzejmego klienta w wiernego i oddanego klienta.
Manipulowanie ludźmi jest na pewno niemoralne. Jest to chore. Oczywiście dla osoby manipulującej są z tego tytułu pewne plusy jednak dla nikogo innego. Wszyscy przedstawiciele i sprzedawcy są perfekcyjnymi manipulatorami. Ludzie bez sumienia - wciskają biednym ludziom co popadnie. Bezużyteczne kamizelki masujące, tandetne perfumy, kredyty. Ci ludzie potrafią zabrać tą mizerną emeryturę tylko dla własnej korzyści. To powinno być karalne.
trochę to mało moralne, ale z pewnością skuteczne, zwłaszcza jeśli chodzi o utożsamianie się z drugą osobą (pokazujesz jej, że rozumiesz, co czuje, a później odpowiednio przedstawiasz argumenty "nie do podważenia")
Polecam nowy portal na którym założysz profesjonalny sklep Magneto w kilka minut za darmo: http://www.mojesklepy.eu/

Znajomi

Wszyscy znajomi

Reklama

Zainteresowania

Motto życiowe:

Zawód:

Hobby i Zainteresowania:

Ulubione książki:

Ulubione filmy i programy telewizyjne:

Wykształcenie:

Stowarzyszenia, związki, kluby:

Ulubiona muzyka:

Jestem ekspertem w:

copyright by wwb.pl